ケース1
登録しようとするとエラーが出る。ケース２
登録時にはエラーは出なかったが、
「登録中です。完了後メールが届きます」
の表示から先に進まない。
A.
WindowsでExcelを使っている場合
読者登録でファイルアップロードされた際に、
csvファイルでなくxlsファイルをアップロードしていませんか？
その場合は、
下記URLのお問い合わせから、プラン名をお知らせください。
お問い合わせの返信がありましたら、
次に、
下記の手順で再度アップロードしてください。
【１．Excelでxlsファイルをcsv形式で保存する。】
メニュー［ファイル］－［名前を付けて保存］をクリック
↓
［名前を付けて保存］ダイアログ－［ファイルの種類］
「CSV（カンマ区切り）」を選択
↓
［保存先］［ファイル名］を指定
↓
［名前を付けて保存］ダイアログ－［保存］ボタンをクリック
↓
「
↓
「○○.csvには、CSV（カンマ区切り）
【２．csv形式で保存したcsvファイルを、アップロードする。】
